No es por presumir, pero tengo un grupo de chat bastante excelente con mis amigos. Lo usamos para planificar viajes, para enviar felicitaciones de cumpleaños y, obviamente, para compartir montones, montones de GIF. Es lo mejor, hasta que deja de serlo. No todos tenemos el mismo tipo de teléfonos; tenemos tanto teléfonos Android como iPhones en la mezcla. Y a veces, no juegan bien juntos. Ingrese «problemas de burbujas verdes»: cosas como recibos de lectura faltantes e indicadores de escritura, fotos y videos de baja resolución, chats grupales rotos… Podría seguir describiendo las diversas posibles fallas de comunicación , pero probablemente sepa de lo que estoy hablando. En cambio, decidí preguntarle a Elmar Weber de Google: ¿Cuál es el problema con la mensajería entre diferentes plataformas telefónicas?

Menos estres y mas amor con Mensajes de Google

Primero, ¿puedes decirme qué haces en Google?

Dirijo varias organizaciones de ingeniería, incluido el equipo que crea la aplicación Mensajes de Google , que está disponible en la mayoría de los teléfonos Android en la actualidad.

Bien, ¡entonces eres la persona perfecta para hablar! Así que mi primera pregunta: ¿Cuándo empezó esto a ser un problema? Recuerdo que cuando tuve mi primer teléfono con Android, enviaba mensajes de texto a mis amigos de iPhone… y estaba bien.

Los mensajes de texto han existido durante mucho tiempo. Los mensajes de texto SMS básicos, que es de lo que estás hablando aquí, tienen 30 años. SMS, que significa servicio de mensajes cortos, originalmente tenía solo 160 caracteres. En ese entonces no podías hacer cosas como enviar fotos o reacciones o leer recibos. De hecho, los teléfonos móviles no se hicieron para enviar mensajes, se diseñaron para hacer llamadas telefónicas. Para enviar un mensaje, en realidad tenía que presionar los botones numéricos para llegar a las letras que tendría que deletrear. Pero la gente comenzó a usarlo mucho y explotó. Así que esta industria de mensajería global despegó. Luego se introdujo MMS (Servicio de mensajería multimedia) a principios de la década de 2000, que permitió a las personas enviar fotos y videos por primera vez. Pero eso vino con muchas limitaciones también.

Entiendo. Luego, todas las aplicaciones de mensajería comenzaron a crear sus propios sistemas para admitir funciones de mensajería modernas, como reacciones emoji e indicadores de escritura, porque los SMS/MMS se crearon mucho antes de que se soñara con esas cosas.

Sí exactamente.

Pregunte a un experto en tecnologia

Supongo… ¿necesitamos un nuevo SMS?

Bueno, el nuevo SMS es RCS, que significa Rich Communication Services. Permite cosas como compartir fotos y videos de alta resolución, recibos de lectura, reacciones emoji, mejor seguridad y privacidad con cifrado de extremo a extremo y más. La mayoría de los principales operadores admiten RCS y los usuarios de Android lo han estado usando durante años.

¿Cuánto tiempo ha existido RCS?

La versión uno de RCS se lanzó el 15 de diciembre de 2008.

¿Quien lo hizo?

RCS no es una aplicación de mensajería como Mensajes o WhatsApp, es un estándar de toda la industria. Al igual que otros estándares técnicos (USB, 5G, correo electrónico), fue desarrollado por un grupo de diferentes empresas. En el caso de RCS, fue coordinado por una asociación de operadores inalámbricos globales, fabricantes de chips de hardware y otros actores de la industria.

RCS mejora la mensajería, por lo que si los teléfonos Android usan esto, ¿por qué los mensajes de texto de los iPhone todavía se rompen? RCS suena como una actualización, entonces, ¿no debería arreglarlo todo?

¡Ahí está el enganche! Entonces, los teléfonos con Android usan RCS y los iPhone todavía no. Los iPhone todavía dependen de SMS y MMS para conversaciones con usuarios de Android, razón por la cual sus chats grupales se sienten tan desactualizados. Piénselo de esta manera: si tiene dos grupos de personas que usan diferentes idiomas hablados, pueden comunicarse de manera efectiva en sus respectivos idiomas con otras personas que hablan su idioma, pero no pueden hablar entre ellos. Y cuando intentan hablar entre ellos, tienen que representar lo que están diciendo, como si estuvieran jugando a las charadas. Ahora piense en RCS como un traductor mágico que ayuda a varios grupos a hablar con fluidez, pero cada grupo tiene que usar el traductor, y si uno no lo hace, cada uno necesitará usar movimientos nuevamente.

¿Crees que los iPhones también comenzarán a usar RCS?

¡Eso espero! No se trata solo de cosas como los indicadores de escritura, los recibos de lectura o las reacciones de emoji: todos deberían poder levantar su teléfono y tener una experiencia de mensajería segura y moderna. Cualquiera que tenga un número de teléfono debería obtenerlo, y eso se ha perdido un poco porque todavía nos encontramos usando sistemas de mensajería obsoletos. Pero la buena noticia es que RCS podría recuperar eso y conectar a todos los usuarios de teléfonos inteligentes, y debido a que tantas compañías y operadores diferentes están trabajando juntos en esto, el futuro es brillante.

Visite Android.com/GetTheMessage para saber por qué ahora es el momento de que Apple corrija los mensajes de texto.