El engagement y la fotografía

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Hoy no quiero polemizar, sino ilustrar con un concepto que se está haciendo fuerte en el mundo del marketing. Es el concepto de engagement, que consiste en el grado en el que el consumidor interactúa con tu marca o producto.

Voy a hablar del aspecto puramente comercial de la fotografía. Cuestiones artísticas aparte, los que nos dedicamos a esto, queremos de alguna manera, poder “monetizar” o rentabilizar este oficio de una manera digna. Existen multitud de maneras de vivir de la fotografía, pero si dominamos el concepto de engagement, podremos rentabilizarlo mucho más, sea cual sea el medio que estemos usando. Quien no quiera rentabilizarlo económicamente, me quito el sombrero, pero el engagement no sólo es un concepto para potenciar la monetización, también sirve para aumentar la reputación de marca o en este caso el renombre o fama del fotógrafo. 

Engagement es el compromiso de la marca y sus usuarios, los clientes o espectadores. Consiste en crear un aura de fidelidad e interés de manera que el espectador se sienta que forma parte de la obra y por lo tanto, comparta, integre y participe de nuestro trabajo.

Consiste en que los espectadores se conviertan en evangelizadores de nuestro arte, de la recurrencia comercial y social. Una vez conseguido este medio, la multiplicación de la red, las posibilidades y las ventas en unos casos, se multiplican por miles de oportunidades.

Lo explicaré con un ejemplo, relacionado con la fotografía y las redes sociales.

En facebook, cuando compartimos una foto de nuestro trabajo a nuestro seguidores o amigos, conseguimos likes, eso una primera fase de engagement, pero lo que realmente es engagement es cuando alguien comparte nuestra foto en su muro, y lo hace de manera recurrente. De esta manera, nuestra obra es vista por los amigos o seguidores de esa persona, multiplicándose por 100. Pero al ser algo recurrente, algunos de sus seguidores, compartirán la foto, multiplicándose por miles las vistas de nuestra obra.

El engagement puede ser algo efímero, si no logramos fidelizar con nuestro público, por ello, debemos intentar un engagement constante. El ROI (Return On Investment ) o retorno de la inversión en nuestro trabajo, se ve enormemente beneficiado con la consecución del engagement.

Consejos para un engagement potente

Fotográficamente hablando, para llegar al engagement de nuestra obra, creo, por experiencia propia, que debes intentar los siguientes consejos:

• Se original y creativo. La diferencia, es obvio, atrae en estos tiempos saturados de lo mismo, fotográficamente hablando. Busca un nicho (término muy usado en márketing) hazlo tuyo, dale la vuelta, explótalo y conviértete en un experto en ese campo.
• Rodéate de gente como tu. En evidente, que si nos rodeamos de publico que comparte y entiende nuestro punto de vista, las posibilidades de difusión de nuestra obra se multiplican.
• Sé amable cuando sea necesario. Sé humano. Parece una estupidez, pero el público agradece ver que al otro lado de una fotografía existe una persona como el o ella, que sufre, rie y siente. Esta obviedad es muy importante. Muchos autores anteponen una barrera con su publico, unos por endiosamiento y otros por timidez o por separar lo profesional de lo personal, y eso hace precisamente que la obra pierda engagement.
• Sé duro, directo y claro. Parece un contradición, pero no lo es. A veces, ver que el autor defiende su obra con pasión, crea un aura de interés a nuestro alrededor. La debilidad o la duda, las medias tintas o la dispersión, merman muchísimo el engagement.
• Sorprende. Hay que crear obras originales y creativas, ya lo he indicado anteriormente, pero si nos cerramos en un estilo, terminaremos cansando, y el engagement desaparecerá. Si eres creativo, explótalo, y multiplica por decenas tus nichos de creación.
• Internacionaliza tu arte. Puedes sorprenderte de los diferentes tipos e intensidades de engagement que puedes encontrar en otros páises. Quizá tu obra es este país no encaje por diversos motivos, así que mejor prueba en otros medios o países.

Esta información es muy básica, ya que el marketing es mucho más complejo, lo medios a usar, las estrategias, las herramientas y los procesos. Pero estas pequeñas líneas espero que te hayan servido para conseguir mayor fidelidad con tu obra, y por lo tanto, llegar a más gente y tener mayor difusión.